Smart suchen in Millionen von Daten
Machen Sie es Ihren Mitarbeitenden leichter – mit den richtigen Ergebnissen.
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Alles sofort im Blick – Produktdaten, Kundendaten, Finanzdaten
Exzellenter Kundenservice baut auf guter Erreichbarkeit und kompetentem Service auf. Um Kundenanfragen just-in-time bearbeitet zu können, müssen Ihre Kolleg:innen schnell die richtigen Informationen finden: Produktinformationen, Kundendaten, Vertragsdaten, Tarifoptionen, Angebotskonditionen, Buchhaltungsdaten und vieles mehr. Mit dem matchmaker von exorbyte vernetzen Sie heterogene Datenwelten für verlässliche Datentransparenz bei minimalem Aufwand.
Erfolgsstory für Callcenter
Bestens informiert arbeiten täglich über 8.000 Vodafone Callcenter Agents über die AskVodafone-Plattform mit der Matching Engine von exorbyte. Hier crawlt der matchmaker durch Intranet-Seiten und sucht täglich nach individuellen Anfragen. Auf jede Anfrage hat matchmaker alle Infos sofort parat.
Wenn Datenwelten verschmelzen
Individuelle Lösungen für Datenfusionen: Intelligentes Matching, automatisches Cleansing und superschnelle Datenvernetzung für verschiedene Systemwelten. matchmaker verschafft Ihnen in kurzer Zeit die 360°-Kundensicht.
Keiner findet schneller, keiner findet besser.
So finden Sie wirklich neue Leads
Wenn Sie in externen Daten nach frischen Kontakten für Ihre Kundenakquise suchen, bringt matchmaker nicht nur Licht ins Dunkle, sondern spart auch Geld.
Input Management nonstop im Fluss
Vom Posteingang bis zum Sachbearbeiter im Turboverfahren. Erfahren Sie, wie exorbyte die Allianz Versicherung unterstützt, um rund 30 Millionen Schriftstücke schneller zum Ziel zu leiten.
Weitere Lösungen für Ihre
Data Governance
Adressprüfung und Adressvalidierung
Nur aktuelle Kontaktdaten sind wertvolle Daten. Schützen Sie Ihr Umsatzpotenzial! Automatisierte Prüf- und Validierungsprozesse sichern Kontaktchancen und ebnen den Weg zu einer starken Kundenbindung.
Dublettenbereinigung und Dublettenprävention
matchmaker bringt Ordnung in Ihre Daten. Bereinigen Sie doppelte Datensätze und verhindern Sie Dubletten künftig präventiv.
Starke Compliance und umsichtiges Risikomanagement
Bleiben Sie auf der sicheren Seite und rüsten Sie sich gegen Betrug, illegale Transaktionen und Geldwäsche. Mit intelligentem Data Matching by exorbyte erkennen Sie riskante Geschäftsbeziehungen frühzeitig.
Legen wir gleich los.
Lassen Sie sich von unseren Expert:innen zeigen, welches Optimierungspotenzial in Ihren Datenprozessen steckt.